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湖南法治報(bào)訊(通訊員 彭靖文)近日，龍山縣公安局華塘派出所戶籍窗口迎來(lái)辦證高峰，華塘派出所戶籍員午間服務(wù)不打烊，堅(jiān)守戶籍“小窗口”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋為民服務(wù)宗旨，用一顆赤誠(chéng)之心拉近了警民之間的距離。

2月13日中午下班時(shí)，一位母親帶著孩子來(lái)到華塘所戶籍室，稱孩子入伍急需出示無(wú)違法犯罪記錄證明，但是去年12月份，因購(gòu)房戶口已經(jīng)遷往至湖北省某縣，無(wú)法出示在這之前的證明，得知此事后，戶籍員立馬在戶籍系統(tǒng)查詢此孩子的戶口軌跡，確定其戶籍遷出時(shí)間，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為其查詢并出具無(wú)違法犯罪記錄證明，拿到證明的母子倆連連道謝。

辦證期間陸陸續(xù)續(xù)又來(lái)了很多辦事的群眾，看到已經(jīng)下班，辦事群眾問(wèn)到：“下午幾點(diǎn)上班？”戶籍員劉園園道“不下班，大家排好隊(duì)，我給大家繼續(xù)辦業(yè)務(wù)?！甭?tīng)到回答，戶籍室內(nèi)傳來(lái)了群眾的聲聲贊譽(yù)。

服務(wù)不斷檔，暖心不缺位。華塘派出所將繼續(xù)秉承服務(wù)無(wú)止境的工作理念，優(yōu)化政務(wù)窗口服務(wù)，不斷增強(qiáng)群眾幸福感和滿意感，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的戶籍服務(wù)。

作者：彭靖文

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)